配送ポリシー

すべての配送関連の情報をここに見つける。私たちは、安全で信頼でき、定時配送を確保するために努力します。

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国際配送

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出荷日            -  10~14営業日。 

送料               -  重量別送料

送料無料         -  $ 150.00 +(JPY 15,000+)

 

所要日数
平日のご注文の場合、1〜3日程かかる場合がございます。

週末のご注文の場合は翌営業日以降の対応となり、1~3日程かかる場合がございます。


配送状況の確認
追跡可能な配送オプションを選択した場合:アカウントにログインし、“My Orders”で追跡コードをご確認頂けます。

全ての小包は目的地に到着した後から追跡が可能となります。お手数をおかけしますが、商品到着までしばらくお待ち頂き、現地の配達業者にご連絡下さい。また、国によって追跡が不可能な場合もございますので予めご了承下さい。


配送の遅延について
国際配送の場合、通関手続きの都合により当初の予想配送期間よりも遅れて到着する事がございますので予めご了承下さい。

税関について
一部の国に関しましては、税関ポリシーに基き化粧品の輸入を制限される場合がございます。国により発生する全ての問題につきましては、一切責任を負いかねます。従って、税関ポリシーに応じた税金と手数料が追加される事がございますので予めご了承下さい。配送を安全に行う為、詳細については居住国の税関ポリシーをご確認下さい。

通関に関する追加書類が必要な場合は、こちらで対応できる限り協力させて頂きます。尚、通関につきましては各国の方針が異なる為、発生した問題に対する解決は保証しかねませんので予めご了承下さい。

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